La Clinique vétérinaire Voltaire de Dijon est confrontée depuis le 13 octobre 2026 à une cyberattaque qui perturbe ses services numériques. L’établissement a publiquement confirmé l’incident et indique avoir suspendu temporairement la prise de rendez-vous en ligne.
Plus de deux jours après l’annonce, les perturbations sont toujours visibles. Le site habituel de la clinique reste inaccessible et sa page de réservation indique encore rencontrer un « souci informatique », invitant les propriétaires d’animaux à contacter directement le secrétariat par téléphone.
À ce stade, aucune fuite de données n’a été annoncée par la clinique et Cyberattaque.org n’a identifié aucune revendication publique d’un groupe cybercriminel permettant de préciser l’origine ou la nature exacte de l’attaque.
La clinique confirme être victime d’une cyberattaque
L’incident a été rendu public le 13 octobre. La Clinique vétérinaire Voltaire indique directement : « Nous sommes victimes d’une cyberattaque ».
La principale conséquence annoncée concerne la prise de rendez-vous en ligne, devenue indisponible. La clinique demande depuis à ses clients de passer exclusivement par son secrétariat téléphonique pour leurs demandes.
L’établissement poursuit donc son activité, mais avec un fonctionnement numérique dégradé.
Le site est toujours hors ligne
La perturbation ne semble pas se limiter au module permettant de réserver une consultation. Le domaine veterinairevoltaire.com, historiquement utilisé par la clinique dijonnaise, est également inaccessible depuis le début de l’incident.
La page externe utilisée actuellement pour la prise de rendez-vous reste en revanche accessible. Elle affiche toujours un message signalant un problème informatique et indique que la réservation en ligne reviendra « dès que possible ».
Ces éléments confirment que les conséquences de la cyberattaque étaient encore visibles le 15 octobre, plus de 48 heures après son annonce.
Un changement de plateforme quelques mois avant l’incident
Cyberattaque.org a également retracé l’évolution récente du système de réservation de la clinique.
Jusqu’à récemment, l’établissement utilisait une plateforme accessible via rdv-veto.online. Le 1er juillet 2026, la clinique annonçait toutefois son passage à MonRendezVousVeto, un service spécialisé dans la réservation de consultations vétérinaires.
La page MonRendezVousVeto de la Clinique Voltaire est toujours en ligne au moment de nos vérifications, mais la réservation y est désactivée.
Rien ne permet cependant d’attribuer la cyberattaque à cette plateforme. Le service continue de fonctionner pour d’autres établissements et aucun incident généralisé le concernant n’a été identifié dans nos recherches.
Une attaque qui pourrait donc viser l’environnement propre à la clinique
Le maintien en ligne de la plateforme de réservation, alors que le site de la clinique est inaccessible et que les rendez-vous ont été volontairement suspendus, laisse plusieurs scénarios ouverts.
L’attaque pourrait concerner l’infrastructure informatique interne de la clinique, son hébergement, un compte compromis ou un autre logiciel métier. La désactivation des rendez-vous en ligne peut également avoir été décidée par précaution pendant les opérations de sécurisation.
La clinique n’a fourni aucun détail technique permettant de privilégier l’une de ces hypothèses.
Une clinique implantée à Dijon depuis plus de vingt ans
La Clinique vétérinaire Voltaire est installée au 15 bis boulevard Voltaire à Dijon. La société a été créée en 2004 et dispose de deux établissements actifs dans la ville.
Elle prend notamment en charge les chiens, chats, nouveaux animaux de compagnie et chevaux. Les données publiques disponibles situent son effectif entre 10 et 19 salariés.
L’indisponibilité des outils numériques peut donc avoir un impact direct sur l’organisation quotidienne des consultations et sur la charge du secrétariat, même si la clinique reste joignable par téléphone.
Aucune fuite de données annoncée à ce stade
Les cliniques vétérinaires traitent nécessairement de nombreuses données sur leurs clients et leurs animaux : coordonnées, rendez-vous, dossiers de suivi ou informations administratives. Mais rien ne permet actuellement d’affirmer que ces informations ont été volées dans le cadre de l’attaque.
La Clinique vétérinaire Voltaire n’a annoncé ni exfiltration de données, ni rançongiciel, ni demande de rançon. Aucun acteur malveillant n’a non plus publiquement revendiqué l’incident dans les éléments que nous avons pu identifier.
L’origine de la cyberattaque reste inconnue
Pour l’instant, les seules conséquences confirmées sont donc l’indisponibilité du site et la suspension de la prise de rendez-vous en ligne.
La durée de la perturbation montre néanmoins que l’incident ne s’est pas limité à une interruption de quelques minutes. Depuis le 13 octobre, la clinique travaille avec des services numériques dégradés et redirige ses clients vers le téléphone.
Il faudra désormais déterminer quel système a été compromis, si des données ont été consultées ou extraites et quand les services pourront être totalement restaurés.